与海外同修交流做销售的体会

【明慧网二零一零年九月二十一日】看到海外同修交流做销售媒体的心得后，感到有必要把自己几年的销售工作总结一下，希望对海外的同修特别是想要做销售的同修能起到帮助的作用。

我在大学学的是酒店管理工作，毕业后担当中层管理工作。邪恶迫害后马上被撤职并随后被迫辞职。几经波折在一家建材工厂的办公室工作，也就是改行了。随着对产品的不断了解，努力工作，老板慢慢的安排我跟着他销售。说白了就是拿着公司宣传产品的简介到房地产、设计院和建筑工地找分管的经理讲解，回来后向他详细汇报经理怎么说的及我是如何回答的，他听后或指出我的问题或安排以后如何回访等。记的很清楚的是每次敲开经理办公室的门时，我都是转来转去，抹不开面子的心影响了以后很长很长的时间，一两年的时间都有了。和经理介绍产品时胆怯、紧张的心态一览无余，告辞后走出办公室就象参加面试一样。说句实在的，对于出去推销产品我十分不愿意，但没办法。

经过几年的锻炼后，由于种种原因我又被迫辞职。在06年，我选了几种建筑产品出去推销。主要是往建筑工地跑市场，每天不断的东跑西颠，真是勤奋而敬业。在我跑了几个月的时间中，最大的成绩是偶然遇到了老同学，交流后得知又都是同修，在他的帮助下开始专一做石材的销售，并且一直帮助到现在。深深的感谢师父的安排！

经过一年的销售后我汇总了所有的合作客户，从中发现一个规律：大部份的客户都是有朋友或熟人的介绍后才成功，而很少的客户是自己在没有任何背景下推销的，并且效益也很少。考虑到三件事的平衡关系，抓大舍小，决定抓住大部份的客户就行了。因此第二年我改变了推销方式，能找到关系（通过熟人或朋友的介绍）我才去推销产品，没事自己在家学法等处理日常生活，大量的时间做证实法的事。这很像正见网登载的8020法则的现象，80的客户我只用20的努力，而20的客户我却用了80的努力。现在想想幸运的是平时养成的很细心、很用心的好习惯，使我发现了这个规律并得以受益。“用心”这一点很关键，在修炼中、证实法中起到了很重要的作用。

到了现在生意解决生活已不是问题，由衷的感觉做销售工作确实不错，空余时间太充足了，细算起来一年下来可能只上一两个月的班。同客户打交道也不打怵，很自如的同客户交流。

看到同修说的，一位准备做广告的同修问：“怎样才能知道客户的心理？”一位大纪元同修回答的好：“应该首先让客户看到你的心。”是啊！我深有同感。我们怎么能知道客户的心理呢？特别是我们是刚开始做销售工作的，毫无经验的。我们自己都不稳，哪有多余的心思分析客户的心理。我当时就是不停的跑客户，知道哪里有工地自己就上门推销。回来后再反思自己说话的对错、哪做的好哪做的不妥。让客户看到自己的一片诚心、真心、苦心，受感动后才慢慢的打开了市场。虽然开始少但增加了信心。海外同修推销证实大法项目的电台电视广播报纸跑销售，在大法的加持下更是事半功倍。写此体会时想到这正是因为符合了师父讲的“相由心生”的法理，我们做对了、纯净了。能制约周围的环境，师父、正法神就会帮助我们，由此冲破阻力，打开了局面。

其二注重形像。发型是非常关键的，我觉得头发耷拉在前额很影响形像，会显得这个人没精神也没信心。看新唐人电视有的记者就出现这个现象。衣服不在贵而在于适合自己，当然自己不容易分别，多问问别人就明白了。不是一个人而是问多个人反馈反馈意见。再从客户看，他们都是比较有地位的人，对仪容仪表肯定是非常讲究的。否则他们会对我们的第一印象很不好。这也是很关键的。

其三就是坚持。它体现出我们的心态、意志、决心。由于头几年收入不是很多，中途曾经想转行做古董生意，但最后还是回到石材行业，这中间师父曾多次点化。那么海外的同修做销售工作更要注意这一点，越艰难的时候越是对我们的考验，多反思自己，向内找，柳暗花明又一村的情况肯定在等待着我们的心性升上来的时候。

这就是我的一点经验，请斟酌参考。